17,26 €
● 
Umíme to s konfliktem! je v e-shopu Alza v kategorii elektronické knihy za cenu 7,26 €. Všechny elektronické knihy koupíte online v internetovém obchodě Alza, kde máme další zboží od značky Grada.
E-kniha Umíme to s konfliktem!:Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ vákonfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už kánezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
