● 
Kniha sa venuje prieniku medzi tradičným marketingom, tvorbou hodnoty pre zákazníka a procesmi v činnosti firiem. Od dynamiky podnikového prostredia cez modifikáciu tradičných nástrojov a metód marketingového manažmentu až k moderným inteligentným systémom a umelej inteligencii, bez ktorých nie je možné vykonávať súčasnú marketingovú prax.
