Péče o zákazníky, Spáčil Aleš je v e-shopu Grada v kategorii knihy za cenu 3,14 €. Všechny knihy koupíte online v internetovém obchodě Grada, kde máme další zboží od značky Grada.
Kniha na praktických situacích vymezuje dobré a špatné přístupy v péči o zákazníky a ukazuje, jak je důležité seznámit každého s jeho rolí a s rolí ostatních při uspokojování zákazníka.
● 
